Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Aufruf dieser Website

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet, um die Seite auszuliefern und den sicheren Betrieb zu gewährleisten – insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Ressource, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb).

3. Demo-Anfrage

Wenn Sie das Formular unter „Demo anfragen“ nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (u. a. Name, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefon, Angaben zu Ihrem Betrieb und Ihrem Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zusätzlich speichern wir technische Angaben zur Herkunft der Anfrage (etwa Kampagnenparameter, Referrer und Einstiegsseite), um die Anfrage der richtigen Quelle zuzuordnen. Es werden keine Angaben abgefragt, die für die Bearbeitung der Demo-Anfrage nicht erforderlich sind.

4. Zwischenspeicherung im Browser

Während der Nutzung des Anfrage-Assistenten werden Ihre Eingaben vorübergehend imsessionStorageIhres Browsers gespeichert, damit sie bei einem versehentlichen Neuladen nicht verloren gehen. Diese Daten verlassen Ihren Browser nicht und werden mit dem Schließen des Tabs gelöscht.

5. Reichweitenmessung und Werbe-Erfolgsmessung (Meta-Pixel)

Eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens findet ausschließlich statt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Skripte geladen.

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland ein. Damit messen wir den Erfolg unserer Anzeigen auf Facebook und Instagram: Seitenaufrufe, das Öffnen von Konfigurator und Demo sowie das Absenden einer Demo-Anfrage („Lead"). Übermittelt werden dabei Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite, Meta-Kennungen aus Cookies (_fbp, _fbc) sowie – beim Absenden des Anfrageformulars – Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und ggf. Ihre Telefonnummer ausschließlich in verschlüsselter Form (SHA-256-Hash). Ein Teil dieser Ereignisse wird zusätzlich über die Conversions-API direkt von unserem Server an Meta gesendet; beide Wege werden über eine gemeinsame Ereignis-ID zusammengeführt, um Doppelzählungen zu vermeiden. Meta kann diese Daten den Konten von Nutzerinnen und Nutzern zuordnen und für eigene Werbezwecke verwenden; wir sind insoweit gemeinsam mit Meta für die Erhebung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist nicht ausgeschlossen und erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln und des EU-US Data Privacy Framework.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich. Danach werden keine weiteren Daten an Meta gesendet und die gesetzten Kennungen gelöscht.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Demo-Anfragen, die nicht zu einer Geschäftsbeziehung führen, löschen wir spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Server-Logdaten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Für Unterlagen, die handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, gelten die gesetzlichen Fristen von sechs bzw. zehn Jahren.

7. Empfänger und Auftragsverarbeitung

Zur Bereitstellung der Website und zur Verarbeitung von Anfragen setzen wir Dienstleister ein, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig werden. Mit diesen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Eine Weitergabe darüber hinaus erfolgt nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht.

• Hosting und Auslieferung: Betrieb der Website und Auslieferung über ein Content-Delivery-Network innerhalb der EU bzw. mit EU-Standardvertragsklauseln.
• Datenbank: Speicherung der Anfragedaten in einer verschlüsselten Datenbank mit Serverstandort in der Europäischen Union.
• E-Mail-Versand (Brevo): Für die Benachrichtigung über eingehende Demo-Anfragen nutzen wir Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin; Muttergesellschaft: Brevo SAS, Frankreich). Übermittelt werden die von Ihnen im Formular angegebenen Daten sowie die Angaben zur Herkunft der Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der EU auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage).

8. Eingebundene Demo und Konfigurator

Auf einzelnen Seiten binden wir unsere interaktive Demo bzw. unseren Konfigurator über einen Frame von den Subdomains demo.roof-designer.de und konfigurator.roof-designer.de ein. Diese Umgebungen werden von uns selbst betrieben; es findet keine Übermittlung an Dritte statt. Beim Laden werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Testeingaben im Konfigurator werden nur dann gespeichert, wenn Sie eine Anfrage absenden.

9. Cookies

Ohne Ihre Einwilligung speichern wir ausschließlich technisch erforderliche Angaben im lokalen Speicher Ihres Browsers – Ihre Eingaben im Anfrage-Assistenten sowie Ihre Entscheidung zur Reichweitenmessung. Dafür ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Erst nach Ihrer Zustimmung im Consent-Banner werden Cookies zu Werbezwecken gesetzt, insbesondere die Meta-Cookies _fbp und _fbc (Laufzeit bis zu 90 Tage). Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich ändern.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen. Zudem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist für uns die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@roof-designer.de.

11. Erforderlichkeit der Angaben

Die Angabe Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Name, Unternehmen und E-Mail-Adresse können wir Ihre Demo-Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.